Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bj93

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "bj93" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến bj93, vận hành tại địa chỉ https://bj93.org, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của bj93.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng bj93 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do bj93 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản bj93.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ bj93 tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để được phép sử dụng dịch vụ của bj93, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Độ tuổi tối thiểu

2.2. Năng lực hành vi dân sự

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng không được trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.

2.3. Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư trong tài khoản bị tịch thu.

2.4. Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản bj93 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.

3.1. Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản bj93, người dùng cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. bj93 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. bj93 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả email, điện thoại hay live chat. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho bj93 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó diễn ra.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, bj93 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

bj93 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản VIP).

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 2–5 phút. Giao dịch rút tiền về tài khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc. Một số giao dịch có thể mất đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản bj93 và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, bj93 cam kết hoàn trả toàn bộ số tiền bị ảnh hưởng trong vòng 48 giờ làm việc.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: (i) được đặt trước khi sự kiện bắt đầu (đối với cược trước trận) hoặc trong thời gian cho phép (đối với cược trực tiếp); (ii) tài khoản người dùng có đủ số dư tại thời điểm đặt cược; và (iii) hệ thống bj93 đã xác nhận thành công lệnh cược.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn dữ liệu được bj93 công nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về bj93 và được coi là quyết định chung thẩm.

5.3. Cược bị hủy

bj93 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai; hoặc có bằng chứng về gian lận, dàn xếp tỷ số. Trong trường hợp cược bị hủy, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

5.4. Giới hạn cược tối đa

bj93 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường cá cược hoặc từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và cấp độ VIP của người dùng.

bj93 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• bj93 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• bj93 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bj93:

Khi phát hiện vi phạm, bj93 có quyền: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức; tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản; và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

bj93 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của bj93.

Người dùng đồng ý rằng bj93 có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để: (i) cung cấp và cải thiện dịch vụ; (ii) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; (iii) ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống; và (iv) gửi thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bj93 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bj93 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản người dùng, trong trường hợp người dùng đã không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của bj93 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

bj93 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

bj93 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin giả mạo; thực hiện hành vi gian lận; hoặc có hành vi gây hại đến hệ thống và người dùng khác.

11.3. Hậu quả của việc chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bj93 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận từ cá cược trong tài khoản. Người dùng không có quyền khiếu nại đối với các khoản bị tịch thu trong trường hợp vi phạm được xác nhận.

bj93 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bj93 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://bj93.org/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.